[Tobi]

Popsuł się Fiat Sedici. Stanął i nie chciał jechać. Sedici jest nową konstrukcją z napędem na cztery koła i jak każdy nowy samochód może mieć wady wieku dziecięcego.


Kierowca zadzwonił do Fiat Assistance. Popsute Sedici stało pod Otwockiem, Fiat Assistance mieści się w Poznaniu, ale to nie ma znaczenia, bo przecież telefony dobrze działają.

Pani wysłuchała kierowcę, a potem spytała: co to jest Sedici? Jest to nowy włoski samochód – wyjaśnił kierowca. Ale nie ma takiego samochodu – oświadczyła pani z Fiat Assistance. Jak to nie ma? zdziwił się kierowca, przecież ja siedzę w tym samochodzie i on nie tylko istnieje, ale na dodatek jest popsuty.

Do dalszych rozmów włączył się kierownik Fiata Assistance i zwierzchnik pani, która od początku twierdziła, że takiego samochodu nie ma.

My takiego nie mamy w wykazie – powiedział pan kierownik. A gdzie ten samochód jest produkowany?– zapytał następnie. Na Węgrzech – odpowiedział kierowca dalej stojący pod Otwockiem. Jak to na Węgrzech? – zdziwił się kierownik Fiata Assistance z Poznania. Przecież tam nie ma fabryki samochodów Fiata. Może i nie ma, ale tam właśnie został wyprodukowany – odpowiedział kierowca.

Mijała druga godzina negocjacji z Fiatem Assistance. Po długim zastanowieniu kierownik powiedział do kierowcy: Jeśli się pan upiera, że samochód został wyprodukowany na Węgrzech, to ja panu podam numer telefonu Assistance na Węgrzech i to oni powinni panu

pomóc!

Po trzech godzinach Fiat Assistance z centralą w Poznaniu jednak dał za wygraną i zorganizował holowanie samochodu spod Otwocka.

Modelu Sedici nie ma jeszcze w Polsce w sprzedaży, ale fizycznie auto już istnieje i kilka egzemplarzy jest już zarejestrowanych w naszym kraju, więc w opisanej sytuacji Fiat Assistance powinien bezwzględnie zapewnić pomoc.

W tym przypadku trzeba było tylko wymienić jakiś drobiazg.

Wiele wskazuje jednak na to, że do całkowitej wymiany kwalifikuje się Fiat Assistance z centralą w Poznaniu.

Źródło: http://www.motofakty.pl/a...ego_nie_ma.html

[RaV]

Hehehe - piękna historia
mogę sobie to wyobrazić - dobre *]

[unknown]

niezłe... a jakie realne... PL...

[Bratek]

hehe dobre to :yawinkle: :yawinkle: